🛡️ Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 2025

1. Genel

Arabada Arıza Var ("Uygulama") olarak gizliliğinizi korumayı taahhüt ediyoruz.

Bu politika, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

2. Toplanan Veriler

Sunucuda Saklanan Veriler

Uygulama hesabınız oluşturulurken veya yönetilirken yalnızca aşağıdaki veriler sunucuda saklanır:

  • Ad – Soyad
  • E-posta adresi
  • Parola (güçlü bir hash algoritması ile, düz metin olarak asla saklanmaz)
  • Coin bakiyesi
  • Kullanıcının kayıtlı araç(ları): marka, model, varyant, yıl

Bu bilgiler yalnızca hesap yönetimi, eşleştirme ve kullanım istatistikleri için saklanır.

Hiçbir analiz fotoğrafı veya arıza bilgisi sunucuya gönderilmez.

Cihazda Saklanan Veriler

Aşağıdaki veriler yalnızca cihazınızda tutulur ve sunucuya gönderilmez:

  • Araç gösterge fotoğrafları
  • Kullanıcı açıklamaları (örnek: "motor ışığı yandı")
  • Analiz sonuçları
  • Geçici kullanım logları ve yerel ayarlar

Bu veriler tamamen sizin kontrolünüzdedir. Uygulama, bu verilere uzaktan erişemez veya kendi başına gönderemez.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

  • Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetimi
  • Coin bakiyesi takibi
  • Kayıtlı araç bilgilerinin saklanması
  • Uygulamanın güvenliği ve istikrarı
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Analiz verileri yalnızca cihaz içinde işlenir.

4. Veri Güvenliği

  • Tüm iletişim TLS/HTTPS ile şifrelenir.
  • Parolalar güçlü algoritmalarla hash'lenir.
  • Sunucu erişimleri kayıt altına alınır ve yetkilendirilmiş personel dışında erişim yapılamaz.
  • Cihazda tutulan veriler sadece kullanıcı tarafından silinebilir.

5. Veri Paylaşımı

Kişisel veriler:

  • Satılmaz, paylaşılmaz, üçüncü şahıslara aktarılmaz.
  • Yalnızca yasal zorunluluk durumunda resmi mercilerle paylaşılabilir.
  • Hizmetin çalışması için gerekli altyapı sağlayıcılarla (ör. barındırma hizmeti) sınırlı ve güvenli şekilde paylaşılabilir.

6. Veri Saklama Süresi

  • Hesap verileri hesabınız aktif olduğu sürece saklanır.
  • Hesap silme talebinden sonra tüm kişisel veriler 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
  • Cihazınızdaki veriler yalnızca sizin tarafınızdan silinebilir.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcı olarak:

  • Verilerinize erişme,
  • Bilgilerinizi düzeltme veya silme,
  • Hesabınızı sonlandırma,
  • Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için: info@arabadaarizavar.com

Hesap Silme: Hesabınızı ve tüm verilerinizi silmek için lütfen Hesap ve Veri Silme sayfasını ziyaret edin.
KVKK Başvuru Hakkı: Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili şikayetlerinizi Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na iletebilirsiniz. Başvuru: kvkk.gov.tr

8. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir.

Değişiklikler uygulama içinde duyurulur ve güncel versiyon her zaman erişilebilir.

9. İletişim

📧 info@arabadaarizavar.com